Гарантийный срок на двери составляет 1 год со дня приобретения, при условии соблюдения правил транспортировки и эксплуатации.
Дверные полотна при перевозке размещают горизонтально на деревянных поддонах с ровной поверхностью без выступающих крепежных элементов. Продукцию упаковывают на производстве в термоусадочную пленку, края защищены коробами из пенопласта либо гофрокартона. Это защищает двери от грязи, влаги, механических воздействий.
Подоны надежно крепятся с помощью ремней или других приспособлений, которые не должны повредить двери.